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為了使用戶放心使用我公司的產(chǎn)品,也為了保證用戶的設(shè)備連續(xù),穩(wěn)定和高效地運行,避免不必要的損失，我公司為你提供VIP技術(shù)支持。
1、 技術(shù)支持：我們特設(shè)24小時服務(wù)電話：0574-88081111，隨時為客戶提供高效、專業(yè)服務(wù)。
2、 壓縮機調(diào)試合格交付使用后，不管產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)外，接到用戶故障通知，市區(qū)3-5小時之內(nèi)派專人上門維修服務(wù)，讓你感受到便攜、高效的服務(wù)。
3、 對售出的機器提供機器保養(yǎng)包括機器維修、易耗品購置、保養(yǎng)人員培訓(xùn)、改善建議等多方面的幫助。
4、 壓縮機出廠后，0費用保修期為一年（不含易損件、易耗件及非使用原廠零配件等非內(nèi)因引起的設(shè)備損壞），終生保修。
5、 提供售前幫助：我公司一旦被邀請，即派專業(yè)工程師上門提供包括現(xiàn)場用氣量、使用壓力、附件匹配、環(huán)境位置、工程詢問、技術(shù)支持、配管指導(dǎo)、資料提供、整廠改善建議的服務(wù)，因地制宜地提供一個或幾個方案供用戶參考。
具體操作流程如下：
1、 建立用戶檔案：如工作單位、單位地址、機器型號、序列號、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等相關(guān)內(nèi)容，有故障時可迅速到位排除故障。
2、 根據(jù)用戶的使用情況為用戶建立一個合理的保養(yǎng)計劃：如主要部件的檢查、易耗品、易損件的更換，用我們服務(wù)為用戶做到心中有數(shù)。
3、 與用戶簽定維護協(xié)議，使用戶的機器隨時隨地得到呵護。堅持易耗易損件的低價格，以減少企業(yè)的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)；高效便捷的定期上門服務(wù)，免去了企業(yè)的后顧之憂。
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